Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize ulaşın.
Fiyatlar nasıl hesaplanıyor?
Seçtiğiniz ebat, sayfa, kağıt, cilt ve adede göre güncel üretim tarifelerimizden anında hesaplanır. Otomatik hesaplanamayan işler için ekibimiz size özel teklif hazırlar; tahmini bir fiyat göstermeyiz.
Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?
PDF (önerilen), TIFF, JPEG ve ZIP. Tek dosya en fazla 2 GB olabilir.
Dosyalarım güvende mi?
Dosyalarınız herkese açık bir klasörde değil, özel depolama alanında tutulur. Yalnızca siz ve üretim ekibimiz erişebilir; indirme bağlantıları kısa süreli ve imzalıdır.
Teslim süresi ne kadar?
Fiyat ekranında seçiminize göre tahmini üretim ve teslim tarihi gösterilir. Kesin tarih teklifinizde yer alır.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimiz cari hesaplarıyla sipariş verebilir.
Aynı işi tekrar bastırabilir miyim?
Evet. Hesabınızdaki işin “Tekrar baskı” butonu önceki seçimleri ve dosyaları yeni bir işe kopyalar; fiyat güncel tarifeyle yeniden hesaplanır.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Baskıya onay vermeden önce işinizi hesabınızdan iptal edebilirsiniz. Üretim başladıktan sonra müşteri temsilcinizle görüşün.